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Perguntas frequentes

ALERTAS DA NOSSA REDE 

  • Informamos que existe uma anomalia de serviços registada a 27/05/2022 pelas 15:30, provocada por um incêndio florestal, nas zonas de Alcochete, Montijo, que afeta o os serviços de Internet, Telefone e Televisão.
  • Nas zonas de Lisboa e Santo António dos Cavaleiros, afeta o serviço de Televisão.
  • Agradecemos a sua compreensão.

 

  • Serviços: Internet, Telefone e Televisão.
  • Zonas: Alcochete, Montijo, Lisboa e Santo António dos Cavaleiros.
  • Referência: 8555475.
  • Previsão de reposição: 24:00.

ALERTAS DE ANOMALIA NO SEU SERVIÇO

Consulte na sua Área de Cliente, outras anomalias que poderão estar a afetar os seus serviços.

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A informação presente nesta página está em cumprimento com a decisão do ICP-ANACOM, de 12 de Dezembro de 2013, relativa à “divulgação ao público por parte das empresas que oferecem redes de comunicações públicas ou serviços de comunicações eletrónicas acessíveis ao público, de violações de segurança ou perdas de integridade ocorridas nas suas redes e serviços”.