Serviço móvel pós-pago
Como funciona o pagamento do plano mensal?
O serviço móvel funciona através de fatura mensal (via email ou via correio).
Se não utilizar o meu plafond de minutos, SMS ou dados no mês corrente, posso utilizar no mês seguinte?
Não. O plafond não utilizado não transita para o mês seguinte. A renovação é efetuada ao dia 1 de cada mês.
Sou informado quando ultrapasso o valor do meu plafond?
Receberá um SMS de alerta quando atingir 90% e 100% do seu plafond de min/SMS. Se ultrapassar o plafond mensal, será aplicado o tarifário em vigor.
Também será alertado via SMS quando atingir 80% e 100% do plafond de dados. Para continuar a navegar, poderá subscrever um aditivo através da linha 16 805.
Como posso consultar o meu saldo?
Marque *#123# seguido da tecla de chamada do seu telemóvel.